Služby back office

Delegujte administrativu na MediaCall a ušetřete náklady, které můžete využít pro rozvoj vaší společnosti. Obstaráme velké spektrum činností back office.

Služby back office

Delegujte administrativu na MediaCall a ušetřete náklady, které můžete využít pro rozvoj vaší společnosti. Obstaráme velké spektrum činností back office.

Back office

Zabírá vám administrativa příliš mnoho času? Outsourcujte činnosti, které spadají pod back office, a využijte uspořené náklady na další rozvoj vaší firmy. Obstaráme vše od fakturací a řešení pohledávek přes kompletaci a distribuci zásilek po tvorbu a zpracování databází. A mnohem více.

Proč se obrátit na MediaCall?

Naši agenti pro vás mohou pracovat 24/7 a nepřekvapí nás ani zvýšený nápor v sezóně nebo v denní špičce. U nás vždy víte, za jaké služby platíte, díky podrobnému reportingu a pravidelnému vyhodnocování našich aktivit. Jak probíhá spolupráce s MediaCall?

Zajistíme dostupnost

Fungujeme 24 hodin a 7 dní v týdnu. Naši specialisté pracují podle toho, jak vy potřebujete.

Zajistíme dostupnost

Fungujeme 24 hodin a 7 dní v týdnu. Naši specialisté pracují podle toho, jak vy potřebujete.

Zajistíme dostupnost

Fungujeme 24 hodin a 7 dní v týdnu. Naši specialisté pracují podle toho, jak vy potřebujete.

Nemusíte řešit zastupitelnost

V průběhu PN, OČR a dovolené nebo při výpadku interního týmu si nemusíte lámat hlavu. S námi máte vždy jistotu, že má práci kdo udělat.

Nemusíte řešit zastupitelnost

V průběhu PN, OČR a dovolené nebo při výpadku interního týmu si nemusíte lámat hlavu. S námi máte vždy jistotu, že má práci kdo udělat.

Nemusíte řešit zastupitelnost

V průběhu PN, OČR a dovolené nebo při výpadku interního týmu si nemusíte lámat hlavu. S námi máte vždy jistotu, že má práci kdo udělat.

Máme 17 let zkušeností

Jsme na trhu spoustu let a nasbírané zkušenosti zúročíme ve váš prospěch.

Máme 17 let zkušeností

Jsme na trhu spoustu let a nasbírané zkušenosti zúročíme ve váš prospěch.

Máme 17 let zkušeností

Jsme na trhu spoustu let a nasbírané zkušenosti zúročíme ve váš prospěch.

Sezóna i špička je s námi bez komplikací

Nezaskočí nás sezóna, ani okamžitý nárůst práce v konkrétní hodinu/den/měsíc. Poradíme si i při zásahu „vyšší moci”.

Sezóna i špička je s námi bez komplikací

Nezaskočí nás sezóna, ani okamžitý nárůst práce v konkrétní hodinu/den/měsíc. Poradíme si i při zásahu „vyšší moci”.

Sezóna i špička je s námi bez komplikací

Nezaskočí nás sezóna, ani okamžitý nárůst práce v konkrétní hodinu/den/měsíc. Poradíme si i při zásahu „vyšší moci”.

Efektivně využíváme čas

Když naši specialisté zrovna nevyřizují administrativu, věnují se jiné činnosti – např. zákaznickému servisu. Platíte vždy za konkrétní práci.

Efektivně využíváme čas

Když naši specialisté zrovna nevyřizují administrativu, věnují se jiné činnosti – např. zákaznickému servisu. Platíte vždy za konkrétní práci.

Efektivně využíváme čas

Když naši specialisté zrovna nevyřizují administrativu, věnují se jiné činnosti – např. zákaznickému servisu. Platíte vždy za konkrétní práci.

Nepodceňujeme reporting

Vyhodnocujeme pravidelně naši spolupráci, její přínos pro vás a navrhujeme možná vylepšení na základě výsledků.

Nepodceňujeme reporting

Vyhodnocujeme pravidelně naši spolupráci, její přínos pro vás a navrhujeme možná vylepšení na základě výsledků.

Nepodceňujeme reporting

Vyhodnocujeme pravidelně naši spolupráci, její přínos pro vás a navrhujeme možná vylepšení na základě výsledků.

Co vše poskytujeme v rámci back office?

Postaráme se o příjem a vyřízení objednávek, fakturaci, správu pohledávek a upomínek. Vytvoříme pro vás přehledné databáze a zpracujeme data, budete mít o všem přehled a ušetříte drahocenný čas. Delegujte zdlouhavou administrativní práci na nás a využijte ušetřený čas a náklady tam, kde je potřebujete.

Příjem a vyřízení objednávek

Příjem a vyřízení objednávek

Příjem a vyřízení objednávek

Řešení problematických pohledávek

Řešení problematických pohledávek

Řešení problematických pohledávek

Administrativa

Administrativa

Administrativa

Tvorba, tisk a distribuce zásilek

Tvorba, tisk a distribuce zásilek

Tvorba, tisk a distribuce zásilek

Fakturace a párování plateb

Fakturace a párování plateb

Fakturace a párování plateb

Správa upomínek

Správa upomínek

Správa upomínek

Tvorba databází a zpracování dat

Tvorba databází a zpracování dat

Tvorba databází a zpracování dat

Kompletace zásilek (balení, vkládání,...)

Kompletace zásilek (balení, vkládání,...)

Kompletace zásilek (balení, vkládání,...)

Chcete služby vaší firmě na míru? Využijte nezávaznou konzultaci

Chcete služby vaší firmě na míru? Využijte nezávaznou konzultaci

Chcete služby vaší firmě na míru? Využijte nezávaznou konzultaci

Přihlašte se k odběru newsletteru

Buďte v obraze

odesláním souhlasíte s ochranou osobních údajů

Moderní a flexibilní call centrum s rodinným přístupem

Přihlašte se k odběru newsletteru

Buďte v obraze

odesláním souhlasíte s ochranou osobních údajů

Moderní a flexibilní call centrum s rodinným přístupem